Einleitung
Voltas sind mobile Solargeneratoren, die aus Solarpanels, Batteriespeicher und einem Backup-System (meist Diesel oder HVO100) bestehen. Es gibt verschiedene Modelle, je nach Einsatzort und Energiebedarf. Sie werden häufig an Orten ohne direkten Stromanschluss eingesetzt – manchmal mitten im Nirgendwo. Damit der Betrieb reibungslos weiterläuft, ist es wichtig, den Volta immer so zu hinterlassen, wie man ihn vorgefunden hat. So bleiben alle Einstellungen erhalten. Denken Sie auch daran, das Backup-System rechtzeitig zu betanken – nur so ist eine unterbrechungsfreie Stromversorgung für alle Nutzer sichergestellt.
1. Was kann ich tun, wenn ich den Standort nicht finde oder mir die exakten Koordinaten fehlen?
Rufen Sie unsere Rufnummer +49 322 220 69450 an und wählen Sie die 1 für Störungen. Geben Sie als Grund Ihres Anrufs an, dass Sie einen Volta betanken möchten.
Damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen Sie unbedingt den exakten Ortsnamen oder die Volta-Nummer. Das Kennwort für den Erhalt der exakten Koordinaten lautet: SOLARENERGIE.
2. Wo finde ich den Schlüssel zum Zugang, wenn keiner vor Ort ist?
Jeder Volta ist mit einer Schlüsselbox ausgestattet. Diese befindet sich vorne vor Kopf am Metallrahmen des Geräts. Der Code lautet 6921. Darin finden Sie den silbernen Schlüssel, mit dem Sie die Türen öffnen können. Bitte legen Sie den Schlüssel nach der Betankung unbedingt wieder zurück in die Schlüsselbox und schließen Sie diese ab, indem Sie den Deckel einrasten und den Code verändern.
3. Wie kontrolliere ich den Füllstand, um sicherzustellen, dass ich tatsächlich vollgetankt habe?
Ein Volta 6 verfügt über einen 60 L Tank, ein Volta 15 bzw. 45 über einen 400 L Tank. Bitte achten Sie darauf, immer vollzutanken, um unnötige Anfahrten zu vermeiden.
Der Tankstand lässt sich auf dem Display auf der Batterie-Seite ablesen: Tippen Sie einmal auf das Display, um es zu aktivieren, wählen Sie anschließend „Menu“ und dort „Fuel Tank“. Dort wird der Füllstand in Prozent angezeigt.
